第1条　適用範囲

1. 本規約は、利用者による本サービスの閲覧、検索、情報取得、外部リンクの利用、問い合わせその他本サービスの利用に適用されます。
2. 本規約は、医療機関、薬局その他施設による掲載申込、有料掲載、管理画面の利用、施設情報の登録・編集等には適用されません。これらについては、当社が別途定める掲載施設向け利用規約、申込書、契約書その他個別の条件が適用されます。
3. 本サービス内に、本規約とは別に個別の注意事項、利用条件、ガイドライン等が表示されている場合、利用者は本規約に加えて当該条件等に従うものとします。

第2条　本サービスの内容

1. 本サービスは、医療機関、薬局その他医療関連施設に関する情報、医療・健康に関連する記事、特集、インタビュー、ブログその他のコンテンツを提供するポータルサイトです。
2. 利用者は、本サービス上で医療機関・薬局等を検索し、施設情報、診療科目、所在地、診療時間、公式サイトへのリンク、記事コンテンツその他本サービス上に掲載された情報を閲覧することができます。
3. 当社は、本サービスの内容、機能、表示方法、掲載情報、検索仕様その他本サービスに関する事項を、必要に応じて変更することがあります。

第3条　掲載情報の性質

1. 本サービスに掲載される医療機関・薬局等の情報は、厚生労働省、地方厚生局その他公的機関が公表する情報、掲載施設から提供された情報をもとに作成されます。
2. 当社は、掲載情報の正確性および最新性の確保に努めますが、掲載情報が常に最新、正確または完全であることを保証するものではありません。
3. 診療時間、休診日、診療科目、対応可能な診療内容、予約可否、所在地、電話番号、薬局サービスその他の情報は、変更される場合があります。
4. 利用者は、受診、来局、予約、問い合わせ、その他医療機関・薬局等を利用する前に、必ず当該施設の公式サイト、電話、予約システム等により、最新情報を直接確認するものとします。
5. 当社は、掲載情報について、当社が合理的と判断する方法および頻度により確認、更新または修正を行いますが、掲載情報の更新時期、更新頻度、反映時期その他掲載情報の最新性を保証するものではありません。
6. 利用者は、掲載情報に誤り、変更、閉院、閉局、移転その他不正確な情報を発見した場合、当社所定の方法により当社へ連絡することができます。当社は、必要に応じて掲載施設、公的機関その他の情報源への確認を行ったうえで、当社の判断により掲載情報の修正、削除、非表示その他必要な措置を講じることがあります。

第4条　医療情報に関する注意事項

1. 本サービス上の情報は、医療機関・薬局等を探す際の参考情報として提供するものであり、医師、歯科医師、薬剤師その他専門家による診断、治療、投薬、服薬指導、医療相談その他医療行為を代替するものではありません。
2. 本サービス上の記事、特集、インタビュー、ブログその他医療・健康に関するコンテンツは、一般的な情報提供を目的とするものであり、特定の症状、疾病、治療方法、医薬品、医療機関、薬局等の利用を推奨または保証するものではありません。
3. 利用者は、自身の症状、健康状態、治療方針、薬の使用、受診の要否等について、自己判断せず、必要に応じて医師、歯科医師、薬剤師その他専門家に相談するものとします。
4. 急病、重篤な症状、緊急性が高い症状がある場合は、本サービスの情報に依存せず、救急医療機関、救急相談窓口、119番通報その他適切な手段を利用してください。

第5条　検索結果、表示順位および広告表示

1. 本サービスにおける検索結果、掲載順、表示順位および表示内容は、利用者が入力または選択した検索条件、地域、診療科目、掲載情報の内容、情報更新状況、掲載施設の有料掲載プラン、広告枠、本サービスの仕様その他当社が定める要素により変動する場合があります。
2. 本サービスにおける検索結果、掲載順または表示順位は、医療機関、薬局その他掲載施設の医療技術、診療内容、医療の質、安全性、評判、利用者満足度、治療効果その他の優劣を示すものではありません。
3. 本サービスには、有料掲載施設、優先表示対象施設、広告、PR情報、スポンサー情報その他広告性のある情報が表示される場合があります。当社は、当該情報について、利用者が広告または有料掲載であることを認識できるよう、「広告」「PR」「スポンサー」「有料掲載」その他適切な表示を行います。
4. 利用者は、本サービス上の検索結果、掲載順、表示順位、広告表示その他の表示内容のみに依拠して受診、来局、予約その他の判断を行うのではなく、必要に応じて当該施設の公式ウェブサイト、電話その他の方法により最新情報を確認するものとします。

第6条　広告およびPR情報

1. 本サービスには、当社または第三者の広告、バナー、PR情報その他広告コンテンツが掲載される場合があります。
2. 広告コンテンツの内容、商品、サービス、取引条件等については、当該広告主または情報提供者が責任を負うものとします。
3. 利用者は、広告コンテンツの内容について、必要に応じて広告主、掲載施設またはサービス提供者に直接確認するものとします。
4. 当社は、広告コンテンツの正確性、完全性、有用性、適法性、特定目的への適合性を保証するものではありません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第7条　外部リンクおよび外部サービス

1. 本サービスには、医療機関、薬局、予約システム、オンライン診療・服薬指導サービス、公式サイト、地図サービス、その他第三者が運営する外部サイトまたは外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。
2. 外部サイトまたは外部サービスにおける予約、問い合わせ、診療、服薬指導、決済、契約、個人情報の入力その他の行為は、利用者と当該外部サイトの運営者、掲載施設またはサービス提供者との間で行われるものとします。
3. 当社は、外部サイトまたは外部サービスの内容、正確性、安全性、合法性、利用条件、提供継続性、個人情報の取扱いその他一切について保証するものではありません。
4. 外部サイトまたは外部サービスの利用により利用者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第8条　禁止事項

第9条　知的財産権

1. 本サービスに掲載される文章、画像、動画、ロゴ、デザイン、レイアウト、プログラム、データベースその他コンテンツに関する著作権、商標権その他知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. 利用者は、当社または権利者の許可なく、本サービス上のコンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、出版、データベース化その他二次利用してはなりません。
3. 利用者は、私的利用その他法令上認められる範囲を超えて、本サービス上のコンテンツを利用してはなりません。

第10条　個人情報の取扱い

1. 当社は、本サービスにおける個人情報の取扱いについて、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
2. 利用者が問い合わせフォームその他本サービス上の入力欄を利用する場合、当社は、入力された情報を問い合わせ対応、連絡、本人確認、サービス改善その他プライバシーポリシーに定める目的で利用します。
3. 利用者は、問い合わせフォームその他本サービス上の入力欄を利用する場合、必要な範囲を超えて、病歴、症状、診療内容、服薬状況その他の機微な情報を入力しないよう留意するものとします。利用者がこれらの情報を入力した場合、当社は、問い合わせ対応、連絡、本人確認、サービス改善その他プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内でこれを取り扱うものとします。

第11条　本サービスの変更、中断、停止および終了

1. 当社は、必要に応じて、本サービスの内容、機能、仕様、表示方法、掲載情報、検索仕様、広告表示その他本サービスに関する事項を変更することがあります。
2. 当社は、システム保守、障害、通信回線の障害、外部サービスの停止、天災地変、法令上または運営上の理由その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を中断または停止することがあります。
3. 当社は、必要に応じて、本サービスの全部または一部を終了することがあります。
4. 当社は、本条に基づく変更、中断、停止または終了により利用者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第12条　免責事項

1. 当社は、本サービスに掲載される情報について、正確性、完全性、最新性、有用性、特定目的への適合性を保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスの利用により、利用者に特定の成果、効果、利益が生じることを保証するものではありません。
3. 当社は、掲載施設の診療、調剤、服薬指導、予約対応、問い合わせ対応、料金、サービス内容その他掲載施設が提供する役務について責任を負いません。
4. 利用者と掲載施設、利用者と外部サービス提供者、利用者と広告主、その他第三者との間で生じた連絡、予約、契約、取引、紛争等については、当該当事者間で解決するものとします。
5. 前項の紛争等により利用者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
6. 本規約のいずれかの規定にかかわらず、当社の責任を全部免除することが法令上認められない場合、当社は当該法令の範囲内で責任を負うものとします。
7. 当社が本サービスに関して利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の責任は、利用者に現実かつ直接に生じた通常の損害に限られるものとし、特別損害、間接損害、逸失利益、機会損失その他これらに類する損害については責任を負わないものとします。

第13条　利用停止等

1. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または本サービスの運営上必要と判断した場合、事前通知なく、当該利用者による本サービスの利用制限、アクセス遮断、問い合わせへの対応停止その他必要な措置を講じることができます。

第14条　本規約の変更

1. 当社は、法令の変更、本サービスの内容変更、運営上の必要その他相当の理由がある場合、本規約を変更することがあります。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を本サービス上に掲載する方法その他適切な方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、当社が定める効力発生日から効力を生じるものとします。

第15条　分離可能性

1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および当該条項の残りの部分は、引き続き有効に存続するものとします。

第16条　準拠法および管轄

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。