月別アーカイブ:2025年4月

総括

森田内科・胃腸内科のミッション

地域医療に貢献して、人を幸せにする。)

人:患者さん、チームの仲間、大切な家族と自分自身

高槻市城南町にある、胃カメラ・大腸カメラから一般内科まで幅広い診療を行うクリニック、森田内科・胃腸内科のブログです。

このブログでは当院に関心あるすべての方に、当院とここで働くスタッフの“今”を知って頂くために、日々思うことを医療にこだわらず“そこはかとなく”綴ったものです。

今月の雑感:総括
   今年も残すところあとわずかとなりました。当院の経営コンサルタントに聞くと、今年は診療報酬の引き下げ、昨今の円安、インフレのあおりを受けた材料費の高騰により、内科は一般的に5~10%の減収となっている様です。これは時代の流れであり、どうすることもできません。しかしながら、この1年を振り返ってみると、今年は1月から「地域医療に貢献して人を幸せにする。」という、私達のミッションをもう一度見直し、実践することを目標に頑張ってきました。
   診察をしていると、事務さん、看護師さんが患者さんと話す声が聞こえてきます。一昔前と比べると、余裕のある優しくて自信のある声が聞こえて来ます。患者さんが、多すぎず、少なすぎず、試行錯誤して創り上げた予約システムが功を奏し、クリニックはいつも程よい込み具合です。受け入れるしかない利益の減少を除いては、クリニックの運営は100点ではありませんが、上手くいっていると思います。ここまで来るのに14年かかりましたが、やってきたことが確実に実を結び始めていると思います。
   クリニックの来年の目標は、”7つの習慣”の第一の習慣、「主体性を発揮する」です。メンバー一人一人が自ら考え、我々のミッションである「人を幸せにする」ために、今自分が何をすべきか、自ら答えを出して実践できるようになることを目標に、全員で頑張っていきましょう。

 

 

裏表

森田内科・胃腸内科のミッション

地域医療に貢献して、人を幸せにする。)

人:患者さん、チームの仲間、大切な家族と自分自身

高槻市城南町にある、胃カメラ・大腸カメラから一般内科まで幅広い診療を行うクリニック、森田内科・胃腸内科のブログです。

このブログでは当院に関心あるすべての方に、当院とここで働くスタッフの“今”を知って頂くために、日々思うことを医療にこだわらず“そこはかとなく”綴ったものです。

今月の雑感:裏表
11月も半ばを過ぎました。あと2週間足らずで忘年会という時期ですが、内視鏡検査中に暑くて、たまらずクーラーをつけてしまう日が続いています。地球温暖化の影響かと調べてみると、世界の平均気温は過去100年で0.74℃上昇し、平均海面水位は17cm上昇し、近年になるほど上昇傾向が加速しているそうです。日本の大都市ではこれにヒートアイランド現象が加わり、100年で約2~3℃上昇しているそうです。温暖化は二酸化炭素をはじめとする温室効果ガスの増加が原因とされていますが、日本は二酸化炭素排出量で世界第5位(1位中国 2位アメリカ 3位インド 4位ロシア)国を挙げての対策が望まれます。
ところで、普段この町では「ここ!」と決めている時計屋さんがありました。特に大切にしている古い時計の修理や電池交換などでは、親身に対応して頂き、頼りにしていました。ある時、旅行からの帰りに、その時計屋が入っているビルの近くに土産物を置き忘れてしまい、探すことになりました。いくら探しても見つからず、ビルの管理部署に届いていないか確かめることにしました。管理部署がどこにあるか聞こうと思い、その時計屋に入ったところ、ベテランらしい店員さんが愛想よく出てきて、用件を尋ねてくれました。土産を置き忘れたこと、管理部署を探していることを伝えたところ、その店員さんの態度が急に変わり、非常に冷たく、事務的になり、管理部署の場所を教えてくれました。客ではない者に愛想よくする必要はないと思いますが、あまりの態度の豹変ぶりに、お店の信頼感は崩れ、喪失感でいっぱいになりました。
人は「より良く思われたい」、「本音を隠したい」、「損得を考える」時に二面性を持つそうですが、人に二面性があることは仕方が無いことだと思います。でも、なるべく嘘がないように、あるがままの自分で人に接することが出来るようになりたいものです。そのためには、いつも自分を磨き、内面から輝く品格身につけるしかないようです。どんな時も患者さん気持ちよく接することのできる医療のプロフェッショナルを目ざして、お互い切磋琢磨しましょう!

ブラッセリ―24℃

森田内科・胃腸内科のミッション

地域医療に貢献して、人を幸せにする。)

人:患者さん、チームの仲間、大切な家族と自分自身

高槻市城南町にある、胃カメラ・大腸カメラから一般内科まで幅広い診療を行うクリニック、森田内科・胃腸内科のブログです。

このブログでは当院に関心あるすべての方に、当院とここで働くスタッフの“今”を知って頂くために、日々思うことを医療にこだわらず“そこはかとなく”綴ったものです。

 

今月の雑感:ブラッセリ―24℃

 

10月もあと2週間足らずとなりました。森田内科では毎年11月の最終土曜日を忘年会の日と定めて、当番制で幹事を決めて会食を行っています。今年はいろいろと思案した結果、ブラッセリ―24℃というフレンチのお店に行くことに決まりました。この店は〆(しめ)にフォアグラ丼が出てくることで知られていて、
12年くらい前に忘年会で行ったことがあり、今回が2回目となります。
高槻は、大阪府下では大阪市、堺市に次いで3番目に飲食店の多い町で、飲食店間の競争が激しく、良くない店はどんどん潰れていきます。そんな厳しい環境で、10年以上店を維持していくには、なんらかの魅力が必要になります。自分がクリニックを経営する立場になってから、久しぶりに行く飲食店では、その店の変わったところと変わらないところをチェックして、その店が生き残ってきた秘訣を自分なりに分析したり、以前に来た時の自分のクリニックと現状を比較して、自分のクリニックの成長と、その店の成長を比較したりすることが習慣になりました。12年前と今のクリニックを比較すると、自分を含めたスタッグ全員の知識や技術はあらゆる面で段違いのレベルアップをしていると思います。